আইনি নথি

365bd — নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 365bd-এ নিবন্ধন ও ব্যবহার শুরু করা মানেই এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণ সম্মতি দেওয়া।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
সংস্করণ ৩.২

এই নথিটি 365bd প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিত করা হবে।

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 365bd ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। 365bd-এর ওয়েবসাইট https://365bd.site এবং এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

365bd একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের নাগরিকদের জন্য বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায় লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্রিকেট বেটিং সহ আরও অনেক গেমিং বিভাগ।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং এটি মূল ও নিয়ন্ত্রক সংস্করণ হিসেবে গণ্য হবে। যদি কোনো বিভাগ বা ধারা অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হয়, তবে অবশিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণ বৈধ ও কার্যকর থাকবে।

গুরুত্বপূর্ণ: 365bd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পুরোপুরি পড়েছেন এবং একমত হয়েছেন। একমত না হলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

বয়স সীমা — অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ

365bd-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অনূর্ধ্ব-১৮ ব্যক্তিদের নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

365bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা অথবা বাংলাদেশি নাগরিক হতে হবে।
  • আপনার মানসিক সুস্থতা ও সিদ্ধান্ত নেওয়ার সম্পূর্ণ সক্ষমতা থাকতে হবে।
  • আপনার একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
  • 365bd আগে কখনো আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করেনি।

365bd যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত জমা ও উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

365bd-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

একটি ব্যক্তি, একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি 365bd অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টের যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে 365bd সাপোর্টকে জানান।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সক্রিয় থাকতে হবে।
KYC যাচাই প্রক্রিয়া

নিরাপত্তার জন্য 365bd যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাই চাইতে পারে। সাধারণত ৳৫০,০০০-এর বেশি উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি জমা দেওয়া বাধ্যতামূলক।

জমা ও উইথড্রয়াল নীতি

365bd-এ বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) লেনদেন করা হয়। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি — bKash, Nagad, Rocket, Upay সহ প্রধান ব্যাংকগুলোর ইন্টারনেট ব্যাংকিং।

জমার শর্তসমূহ:

  • ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ: ৳২,০০,০০০
  • জমা শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করা যাবে।
  • bKash ও Nagad দিয়ে জমা সাধারণত ২-৫ মিনিটে সম্পন্ন হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

উইথড্রয়ালের শর্তসমূহ:

  • ন্যূনতম উইথড্রয়ালের পরিমাণ: ৳১,০০০
  • দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল: ৳৫,০০,০০০
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র জমার পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে।
  • bKash ও Nagad উইথড্রয়াল সাধারণত ৫-১৫ মিনিটে সম্পন্ন হয়।
  • বোনাসের Wagering Requirement সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।

মনে রাখুন: 365bd কোনো অর্থ জমা বা উইথড্রয়ালের জন্য অতিরিক্ত ফি আরোপ করে না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী লেনদেন ফি নিতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

365bd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে — স্বাগত বোনাস, পুনরায় জমা বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং VIP পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তসমূহ:

  • Wagering Requirement (WR): বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট সংখ্যক বার (সাধারণত ২৫x-৩৫x) বেট করতে হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যবহারকারী প্রতিটি বোনাস অফার মাত্র একবার পাবেন।
  • বোনাসের অর্থ দিয়ে সর্বোচ্চ বেটের সীমা থাকতে পারে — সাধারণত ৳৫০০ প্রতি বেট।
  • নির্দিষ্ট গেমে WR অবদান রাখার হার ভিন্ন হতে পারে (স্লটস: ১০০%, লাইভ ক্যাসিনো: ১০%-২০%)।
  • বোনাস শর্ত না মেনে উইথড্রয়াল চাইলে বোনাস ও বোনাসের জয় বাতিল হবে।
স্বাগত বোনাস

প্রথম জমায় ১৫০% পর্যন্ত বোনাস পাবেন। সর্বোচ্চ বোনাস ৳৩০,০০০। WR হলো ৩০x। বিস্তারিত প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে।

365bd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্টে একই বোনাস গ্রহণ, VPN ব্যবহার) অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

365bd-এ সকল বেট ও গেমের ফলাফল প্রযোজ্য গেম নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে Evolution Gaming, Ezugi ও Pragmatic Play Live-এর নিয়ম প্রযোজ্য।

  • একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে 365bd স্বেচ্ছায় সেই বেট ফেরত দিতে পারে।
  • ক্রিকেট বেটিং-এ ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে BPL, IPL বা T20 নিয়মাবলী অনুযায়ী বেটের পরিণতি নির্ধারিত হবে।
  • কোনো গেমের ফলাফলে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়লে 365bd সেই ফলাফল পর্যালোচনা ও সংশোধনের অধিকার রাখে।
  • সফটওয়্যার বাগ বা অপ্রত্যাশিত সুবিধা শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

365bd-এর সকল স্লট গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো 365bd প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • অর্থ পাচার: 365bd-কে অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য ব্যবহার করা।
  • প্রতারণা: বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, ভুয়া তথ্যে নিবন্ধন।
  • হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় প্রবেশের চেষ্টা।
  • VPN বা প্রক্সি ব্যবহার: ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা এড়াতে VPN বা প্রক্সি ব্যবহার।
  • অটোমেটেড বেটিং: বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং।
  • অ্যাকাউন্ট শেয়ার: একটি অ্যাকাউন্ট একাধিক ব্যক্তি ব্যবহার করা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ছাড়া জমা।
পরিণতি

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

365bd নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা পরিচয়, বয়স বা তথ্য প্রদান করলে।
  • অর্থ পাচার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে।
  • KYC যাচাই দেওয়াতে অস্বীকার করলে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনায়।

ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ জমা ও জয়ের অর্থ উইথড্রয়াল করে নেওয়া যাবে, তবে বোনাসের অর্থ বাতিল হবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

365bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এই পেজে পাওয়া যাবে। নিচে মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে দেওয়া হলো:

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য 365bd-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
  • অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন মেনে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদায় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
১০

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

365bd তার প্ল্যাটফর্ম সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোর জন্য 365bd দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগের ব্যর্থতা বা বাধার কারণে গেমে অংশগ্রহণে ব্যর্থতা।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সার্ভারে সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
  • ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত অ্যাক্সেস।
  • বোনাসের WR পূরণে ব্যর্থতাজনিত বোনাস বাতিল।
  • ভুল তথ্য প্রদানের কারণে KYC বা উইথড্রয়ালে বিলম্ব।

365bd কখনো গেমিং ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দেবে না। গেমিং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত দায়িত্বে খেলতে হবে। বড় অঙ্কের জয় সবসময় নিশ্চিত নয় এবং গেমিং আর্থিক ক্ষতির কারণ হতে পারে।

সতর্কবার্তা

গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ। আপনি যা হারাতে পারবেন তার বেশি বেট করবেন না। গেমিং আসক্তির ঝুঁকি বহন করে। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১

শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

365bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে কমপক্ষে ৭ দিন আগে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সেবা দিতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে

অভিযোগ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট দলের কাছে জমা দিতে হবে। যদি সমাধান সন্তোষজনক না হয়, তাহলে উচ্চ পর্যায়ের পর্যালোচনার জন্য অনুরোধ করতে পারবেন। 365bd সকল ন্যায্য অভিযোগ দ্রুত ও নিরপেক্ষভাবে সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ


বয়স যাচাই ১৮+

শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নিবন্ধনে সঠিক বয়স প্রদান বাধ্যতামূলক। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল।

ন্যায্য পেমেন্ট নীতি

bKash, Nagad, Rocket — নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতিতে স্বচ্ছ লেনদেন। কোনো লুকানো ফি নেই।

স্পষ্ট বোনাস শর্ত

WR, মেয়াদ ও সীমা সহ সকল বোনাসের শর্ত পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা। কোনো অস্পষ্টতা নেই।

তথ্য সুরক্ষা

SSL এনক্রিপশন ও কঠোর গোপনীয়তা নীতিতে আপনার সব তথ্য সুরক্ষিত। কোনো তথ্য বিক্রি নয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

জমার সীমা, সেশন টাইমার ও স্বেচ্ছা বিরতির সুবিধা। গেমিং আনন্দের জন্য, সমস্যার জন্য নয়।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বাংলায় আমাদের সাপোর্ট দলকে যেকোনো সময় জিজ্ঞেস করুন।

প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত

শর্তাবলী পড়ে বুঝতে পারলে এখনই 365bd-তে যোগ দিন। প্রশ্ন থাকলে FAQ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট খুলুন FAQ দেখুন দায়িত্বশীল খেলা